Điện Hoa Trực Tuyến

CIAOFLORA
Ciaoflora là công ty thành viên của Interflora toàn cầu, với số hiệu 292, thuộc sự quản lý của Interflora Thái Bình Dương từ New Zealand, là cổng tiếp nhận và thực hiện các đơn hàng điện hoa chiều về Việt Nam, cũng như điều hành và khai thác điện hoa gửi đi nước ngoài từ Việt Nam từ 2007.
Chính nhờ thế mạnh này, với hàng trăm đơn hàng xử lý trên hệ thống mỗi ngày, khi phát sinh bất cứ đơn hàng nào mới, Ciaoflora hoàn toàn dễ dàng tra cứu và thực hiện ngay giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí.

ĐIỆN HOA TRỰC TUYẾN
Là phiên bản tiếng Việt hoạt động tại www.dienhoatructuyen.vn. Khác với những doanh nghiệp chỉ kinh doanh thương mại điện tử, chúng tôi có shop hoa riêng trực tiếp thực hiện việc thiết kế và chuyển phát hoa đến khách hàng, với một chất lượng phục vụ tốt nhất theo tiêu chuẩn toàn cầu.



ĐẶC QUYỀN ƯU ĐÃI TỪ MOBIFONE
Ciaoflora là đối tác duy nhất trong lãnh vực hoa tươi được Mobifone lựa chọn để chăm sóc nhóm khách hàng cao cấp trong chương trình kết nối dài lâu trên toàn quốc. Tất cả các hội viên hạng Titan/Vàng/Kim Cương sẽ được ưu đãi đến 800,000đ/đơn hàng khi đặt hoa.
Lấy mã giảm giá bằng cách soạn tin LK CIAO email và gửi 9237; hoặc lấy mã trên ứng dụng My Mobifone. Xin truy cập www.mobifone.vn hoặc gọi 9237 để biết thêm thông tin.
THÔNG TIN CÔNG TY
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH ĐIỆN HOA
Trụ sở chính: 260/4/46 Nguyễn Thái Bình, P.12, Q. Tân Bình, TPHCM
Giấy ĐKKD số: 0 3 1 1 5 0 2 9 4 0 do Sở KH & ĐT TPHCM cấp ngày 19/01/2012
 

PHẠM VI PHỤC VỤ
Tại Sài Gòn:
Điện Hoa Trực Tuyến miễn phí giao hoa tại tất cả các quận nội thành Sài Gòn như: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp…
Các địa chỉ giao hoa xa hơn, ra ngoài khu vực nội thành TP. HCM đến Củ Chi hay đến các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương… cũng sẽ được đội giao nhận chuyên nghiệp của Điện Hoa Trực Tuyến trực tiếp thực hiện.
Khi điều kiện thời tiết xấu hoặc theo yêu cầu, Điện Hoa Trực Tuyến sử dụng xe ôtô để đảm bảo chất lượng hoa giao đến khách hàng luôn tốt nhất.

Hoa đi các tỉnh, thành khác:
Điện Hoa Trực Tuyến miễn phí giao hoa tại nội thành các thành phố tại 63 tỉnh/thành. Vùng phục vụ gần như phủ khắp toàn quốc đến nhiều tuyến huyện, xã. Quý khách hàng có thể dễ dàng tra cứu vùng phục vụ tại www.dienhoatructuyen.vn

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
Khác với những doanh nghiệp chỉ kinh doanh thương mại điện tử, Điện Hoa Trực Tuyến trực tiếp thực hiện việc thiết kế và chuyển phát hoa đến khách hàng, với một chất lượng phục vụ tốt nhất theo tiêu chuẩn toàn cầu của Interflora mà chúng tôi là thành viên.
• Chúng tôi luôn cam kết tất cả các sản phẩm điện hoa khi thiết kế phải tuân theo những tiêu chuẩn chất lượng của Interflora và hình mẫu trong website hoặc catalogue.
• Hoa tươi nguyên liệu được sử dụng luôn là loại hoa có chất lượng tốt nhất và sử dụng ngay trong ngày để đảm bảo thời gian tươi lâu nhất.
• Nghệ nhân cắm hoa được đào tạo lành nghề, có khả năng mỹ thuật và sức sáng tạo không ngừng.
• Đội ngũ nhân viên giao hoa có tác phong làm việc chuyên nghiệp luôn lịch sự, ân cần và niềm nở với khách hàng.
• Hệ thống xử lý đơn hàng có tính tương tác cao, cập nhật kịp thời thông tin từ giai đoạn thực hiện đơn hàng.
• Hệ thống xử lý đơn hàng có tính tương tác cao, cập nhật kịp thời thông tin từ giai đoạn thực hiện đơn hàng.
 

CÁCH ĐẶT HOA
Để thông tin đặt hoa được chính xác, Điện Hoa Trực Tuyến khuyến khích quý khách hàng chọn mẫu và đặt hoa online tại website. Các bước đặt hoa online được chúng tôi tối giản dựa trên trải nghiệm người dùng, đảm bảo tất cả mọi người đều có thể đặt hoa nhanh chóng sau chưa đến 3 phút mà không nhất thiết phải có thẻ thanh toán. Khi đặt hoa online, đơn hàng sẽ được xác nhận tự động, cũng như báo tin cập nhật các trạng thái (đã thanh toán, đã giao hoa) đến khách hàng.

Ngoài ra, nếu cần tư vấn thêm hoặc đặt cách khác, xin quý khách lựa chọn:
• Chat với nhóm Hỗ trợ trực tuyến qua cửa chỗ chat ở góc trái bên dưới website.
• Gọi về Tổng đài điều hành 1800 6138 hoặc (028) 38 112 666 (16 lines, hoạt động từ 8-18 giờ hàng ngày)
• Các số hotlines đặt hoa đến Sài Gòn: 0903.0905.18 – 0903.0905.98 (+Zalo)
• Khách hàng từ hải ngoại gọi theo các số: Hoa Kỳ/Canada (510) 417 4568; Úc (02) 8006 0568
• Gửi yêu cầu về xinchao@dienhoatructuyen.vn